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你需要什么样的特质,才是一个合格的保险人?

胖界至尊保 2020-04-19 12:27:48
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保险这个行业,有着特别有趣的地方,对很多没接触这一行的人来讲,如同洪水猛兽,对很多接触过这一行的人来讲,也未必就是个世外桃源,可是对于深信这个行业的人来说,这不仅仅是个行业,更是一种信念和力量。




在很早的时候,保险行业内外就流传着一句特别有意思的话:“保险公司招人的标准是很低的,你去面试,面试官会把手放到你鼻子下面——恩,有气儿,恭喜你,通过面试!”


你还别说,保险公司的销售人员面试,大多还真有这么个样子,虽然夸张,也不算诋毁,行业门槛低,的确是这个本来是和银行、证券一起并称为金融系统“三架马车”的行业,都快被排除出金融系统之外了,因为他一点都不高大上。所以我们经常看到在很多网站上(特别是招聘网站),对于保险行业的分类是这样的——金融/保险业——嘿,我们还没独立出金融系统呢!


可惜的是,虽然保险行业看上去很好进,但是保险行业想留下来真的不是一件很容易的事,淘汰率能够达到70%,撇开我们常说的销售团队的代理人制度的优劣不谈,能够在这个行业销售领域摸爬滚打的超过十年且特别牛的销售精英,真的和我们想象的保险业务员完全不一样,他们每一个人的人格魅力、职业精神以及对于世界、社会、行业的理解,都是值得任何一个人去敬佩的。简单的说,这个行业,是一个十分“宽进严出”的行业,进来很容易,被踢出去更容易,想成为一个合格的保险人,比你想象的难得太多太多。今天,我们就一起来看看,一个人需要有什么样的能力,才能成为一个合格的保险人:


1
会算账

作为一个保险从业人员,你要会算账,这笔账可不像会计帐那么清楚,进多少出多少,我们算的帐,总是带着很多的或然性,带着对生命价值的考量,你不需要有精算师那样的高度,但至少你需要知道生命的无价性及风险的或然性,而将这一切算到生命的账本中,你才能知道,生命的帐,不好算,你能不能帮别人算好这笔账,也代表着你能不能与别人从最根本的意义上去畅谈保险。否则,你所卖出去的任何一份保险,都必然伴随着“忽悠“的误解,毕竟,你没有把这笔账算明白。



2
晓疾病


作为一个保险从业人员,你得算得上半个小医学从业者,你所做的每一份保险,都会有需要客户如实告知的部分,你所销售的任何一份健康险,都会有很多的疾病条款,如果连你自己都不知道这些如实告知是干什么的,如实告知后可能会有什么样的结果,每一个条款都是如何生效的,你又如何能让你的客户清楚的知道这些呢?如果你的客户不知道这些,那么他够买的保险又在何时才能起作用呢?



3
懂社保


作为一个保险从业人员,你必须成为一个义务的社保宣传员,社保很重要,非常重要,他是我们在社会生存最最基础和有效的保证,我们见过很多业务人员,连自己的社保都还没整明白,你哪来的自信去做商业保险呢?甚至有人直接让客户别买社保了就买商保,这不禁让我想到了一句话——人有多大胆,地有多大产。



4
啥都会


每一个牛到不行的保险人,都是个多面手,作为一个保险从业人员,你如果只会讲保险,基本上你也就和“合格“二字说拜拜了。在中国,由于社会发展,导致保险和其他的金融工具是完全割裂的,消费者也特别喜欢单买一种工具——有人只相信银行存款,有人只玩股票投资,有人只对期货感兴趣,还有人只要有钱必然放进余额宝,剩下的人,家里的保单能够拉出几十份(虽然他们自己都不知道自己买的是啥,反正业务员说都特别好),我只能说,不管哪一种,都不是保险的做法,保险从业人员,首先就要告诉客户的是,别把所有的资产都放到一起,你要是能够给客户规划出一个完美的理财计划(包括证券、存款、基金、保险等等等等)的计划,才能真正从客户的角度规避风险、创造最大价值,也许你不必啥都会,但至少能做到即使不会,也有他人相助。当然了,如果你想提高自己,可能你要会的就更多了,上到公司管理、下到财务报表、左到品酒论茶、右到娱乐八卦,谁也不知道我们见到的下一个人,在哪方面更有兴趣。


上面说的都更偏向于技能方面,能够通过学习获得,下面说的,可能学习的因素就很少了,更多的是需要考量你是否有这样的精神了。


坚持

1


这个行业是被误解最深的行业,传销、洗脑、忽悠、骗子这些词可能从你进入这个行业就会一直跟着你,你能坚持住么?

这个行业是起步最艰难的行业,你见十个人说保险,估计也不一定会有一个人愿意听你说,你能坚持住么?

这个行业是完全靠自己的行业,你能够产生多大的能量,完全看你做出了多大的努力,你要是想天天在家睡觉也没人拦着你,但想成为一个合格的人乃至优秀的人,可能你需要放弃甚至于睡觉的时间,你能坚持住么?    

    

服务

2


与其他金融类行业存在很大不同地方的是,保险合约是一份长期合同,我们对于客户的服务甚至于达到一生一世,这是公司的承诺,其实也是每一个业务人员给予客户的承诺,无论做合同信息的变更、理赔、家庭资产的再诊断,都需要任何时候可以服务到位,所以如果你没准备好用最最真心的、一辈子的服务理念去对待客户,也许你真的还没有准备好。


利他

3


保险行业的最大价值在于利他,很多人进入保险业是听说“卖保险很赚钱“,我只能十分抱歉的告诉你,保险行业的确赚钱,但至少你要对得起你赚的钱,如果你不是站在利他的角度去和人交流保险,基本也就可以断定你卖出去的保险,没忽悠很难。


如果以上你都能做到的话,我想你已经有了一个最基本的入场券,但需要告诉你的是,你还少了一个初心——

尊重生命的价值


对生命价值的尊重,可能是我们这辈子最难掌握的初心了,中国人很惜命,但是从来不认为人命值钱,在中国,我们很容易看到这样的宣传——某某某十年如一日,为了工作不顾家,不顾身体,终于年纪轻轻倒在了工作岗位上——人命重要还是工作重要?

我们愿意去为汽车办理保险,甘之如饴,却从来不愿意为自己去办份保险,总觉得保险所说的事儿不会发生在自己的身上,可是,车祸我们还能尽可能的避免,生命的逝去我们真的可以阻拦么?如果作为保险从业者的你,不能对生命的价值产生足够的尊重,你就无法真真正正的理解保险的深刻意义,就更无从谈起你能够将保险的意义深入人心,让每一个人都能意识到生命的价值,精彩的活着,也无憾的终去。


考虑好,如果你想进入,欢迎你加入这个行业,也许,你会认识到更加不一样的自己,和更加不一样的世界。至少,我能保证你,只要初心不改,你就不虚此行。

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