商业保险微信查询功能上线啦!!!

2022-03-10 15:17:30

好消息！！！

我们的商业保险供应商恒安标准人寿公司新增了微信平台服务功能，在线查询理赔更便捷！伙伴们快快来体验吧！

1.关注

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“恒安标准在线”

2.选择菜单

选择“客户服务”菜单下的子菜单“自助服务”

3.注册&认证

（1）输入手机号码

（2）获取验证码

（3）填写验证码

（4）设置密码

（5）输入证件号码

（6）提交

如无法完成注册，请及时邮件通知服务人员为您后台匹配，邮箱地址：cd.orange_tao@hengansl.com，请同时提供手机号码；匹配完成后重新注册即可。

4.自助服务主界面介绍

保单查询；

赔案查询；

理赔资料查询；

理赔单证下载；

定点医院查询；

理赔常见问题；

以上所有功能都在主界面上有相应的图标

4-1.我的保单查询

4-2.我的理赔查询

4-3.我需提交的理赔资料查询

4-4.理赔单证下载

4-5.定点医院查询

4-6.理赔常见问题查询

Tips

已发生过理赔人员能正常注册；未发生理赔的员工如需在微信中查询，请直接发邮件至恒安客服邮箱：cd.orange_tao@hengansl.com。

申请数据匹配（发送邮件时请提供手机号码和公司名称），发送次日再去微信界面注册使用即可。