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邯郸汽车客运总站售票员强制乘客买保险!

邯郸辣椒姐 2022-05-11 12:46:10

邯郸汽车客运总站强制乘客购买保险这种事情在邯郸已经很普遍了,网络上关于这种消息已经很多了,我们先来看下:

最近关于邯郸汽车客运总站强卖保险的事情再次被曝光

2月12日,邢台的王女士在客运总站买票,一名工号为3××的售票员强制让她买保险,不买就不卖给她票,最终心急赶车的王女士只好妥协。然而当他上车后询问其他乘客在其他窗口并未遭遇强制购买保险,对此王女士气愤难当,所谓的保险自愿到底是怎么回事?



其实在平时去汽车站购买车票的时候除非乘客主动提出不要保险,否则售票员都是直接把保险费直接加在车票上,把总价报给乘客,乘客付钱后,直接打出保险单和车票一起交给乘客。在这过程中,鲜少问要不要保险,更没有提醒乘客应填写保险单上的回执,并把回执放到投放箱里等。这样一来,究竟买了多少保额的保险,保什么?保单的种种情况,怎么理赔,大家其实根本不清楚,关于这份乘客人身意外伤害保险单大家真的了解吗?



有关专家指出,乘客购买“乘意险”后如未将保单投入回执箱,在出险后可能会遭遇理赔上的拖延。请注意这句话,你知道回执箱在哪吗?


乘客人身意外伤害保险原本是实行实名制,然而事实上即使在你购买车票时售票员向乘客索要身份证被告知并未携带时,大多数他会只问姓名就可以出保险单了。关于这份保险单又到底是否有效呢?


曾经有人打过保单所属的太平洋保险公司的全国客服电话。在乘客咨询保额信息前,客服人员要求报出保单号,表示:“单据太模糊,看不清。既然是实名购买的,能否报身份证号查询保单信息?”客服人员查询后说:“查不到保单。”以后大家可以留意下你的这份保险单上到底有没有保单号,有没有你的姓名和身份证号,这张所谓的保单又到底有什么用呢?


还有一个很重要的问题,大家更不会在意,在保单的背面,列有保险公司的许多免责条款。例如,被保险的有效期是,登上交通工具时起,至被保险人到达所持客票载明的行程终点站并离开所乘交通工具时止;乘客受到意外伤害,直接导致身故、伤残的,可获赔,但身故保险金和残疾保险金的给付总额以意外伤害保险金额为限;若被保险人从其所参加的基本医疗保险、其他保险计划或从任何其他途径取得医疗费用补偿或赔偿,给付的医疗保险金额以被保险人实际支出的剩余部分医疗费用金额为限。


多少人是稀里糊涂买了保险又不曾仔细看过?


但事实上乘客购买的车票本身已经含有保险,很多乘客对此并不了解。法律规定,乘客途中发生意外,承运方对乘客负有相应的赔偿责任。既然有此规定,那这乘客人身意外险到底有什么用呢?


而对于我们稀里糊涂或者被强制购买的保险,难道真的只是一句可到问讯处办理退费手续就能解决的吗?


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