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一周问答|拼团用不了、到账在哪查询、客人下单填不了地址...

2022-06-15 07:42:40



Q:拼团功能怎么使用不了?

A:拼团插件功能体验时间已经结束,拼团插件从6月7日起正式收费,

   收费标准: 499元/年;管理后台-营销-点击“拼团插件”进行购买



Q:小程序的到账金额在哪里查询?


1.进入“管理后台”

2.进入“订单管理”找到对应的订单

3.订单里下方的订单号保存下来

4.打开”微信支付商户中心“

3.点击【交易中心】

4.点击【交易管理】-【交易订单】

5.点击【按订单号搜索】;

6.把刚才保存下来的订单号粘贴在商户订单号 
7.点击搜索 详细的金额去向一目了然。



Q:客人下单时,显示不支持配送到指定的收货地址?

A:客人的收货地址不在您的配送范围内
   检查 
运费设置-“运费模版”选择的区域



Q:为什么上架好的商品,在商城版首页没显示?

A:您需要在店铺装修-编辑栏目-全部商品,点击启用

   


Q:客户下单填写不了地址怎么办

A:客人在微信弹出授权获取地址的时候,被客人拒绝了。


1.打开商城前台

2.下方菜单栏点击【我的】

3.点击“授权设置”

4.全部选择打勾☑️




——END——


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