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合众人寿保险2017理赔报告

2022-07-23 12:28:45

保险历史:

中国金融监管机构的分分合合

中国保险公司各地分布及发展脉络图

险企排名:2017年寿险一哥花落谁家?

合众人寿简介


合众人寿

合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,2005年正式成立,一家拥有近8万名营销员、27家分公司、500余家分支机构、800多亿元总资产的保险公司。合众人寿旗下投资有合众财险、合众资管、合众国金、合众普惠等公司,以及66家国内外养老机构,共同为客户提供涵盖寿险、财险、资产管理、金融资产交易、消费金融、养老等多领域的综合服务。

01

理赔总体概况

        2017年,合众人寿理赔案件量和赔付金额再创新高。案件量同比增长10.16%,赔付金额同比增长24.32%。

       2017年,合众人寿理赔服务时效进一步缩短,仅为1.81天。小额案件平均索赔支付周期仅用时0.46天,获赔率高达99.74%!也就是说,在合众人寿绝大部分赔案都可以获得快速、合理的赔付。

      2017年我们共计为客户豁免了近260万元的保费!

02

理赔服务全面升级

        为了给所有客户提供更有爱、高效、便捷的理赔服务,合众人寿2017年推出全新八大理赔服务举措,继续践行“合众保险 理赔不难”的承诺。

03

理赔数据篇

理赔责任

      2017年,合众人寿所有理赔案件中,医疗类案件占比最高,达到82%;而身故和重疾类案件赔付金额最高,二者合计赔付占比高达84%。

身故责任--责任类型

       身故类案件中,被保险人因疾病身故是远远高于因意外身故的。建议我们在日常生活中多加注意疾病的筛查和预防,同时做好对意外突发事件的处置能力与自救常识的学习。

身故责任--性别分布

      2017年身故案件中,男性身故的人数是女性身故人数的2.3倍左右。希望广大男性同胞可以爱惜自己的身体,多些“佛系”心态,少些莽撞冲动。

身故责任--年龄分布

意外身故

非意外身故

       意外身故出险年龄集中在31-60岁,非意外身故出险年龄集中在40岁以上。值得我们警惕的是,30岁以下青少年意外身故的比例是远高于非意外身故的。青少年意外身故比例较高,我们更应从小培养对青少年意外自救等常识的教育,告诫青少年不要去危险的地方做危险的事情,如野泳、玩火等。

身故责任--身故原因

意外身故

非意外身故

       意外身故案件中,车祸是导致死亡最主要的原因。其次分别为溺水身故、摔伤后身故、高空坠落身故。

       非意外身故案件中,恶性肿瘤仍是致死最多的疾病。心脑血管类疾病由于发病快,因此致死率也较高。值得注意的是:近些年,猝死呈明显增加的趋势。

重疾责任--性别分布

       女性患重大疾病的几率是略高于男性的,这与身故情况刚好相反。

重疾责任--年龄分布

       重大疾病发病人群主要集中在31-60岁的中青年。18岁以下未成年人重大疾病发生率有增加的趋势。60岁以上老年人重大疾病发病率不高,主要是因为购买保险时对年龄的限制导致很多60岁以上老年人无法投保重大疾病保险。

       无论是什么年龄段的人群,都应对重大疾病进行及时筛查与预防。

重疾责任--疾病种类

       恶性肿瘤是出险率最高的疾病,高达60%以上,是威胁我们健康的第一大杀手!心脑血管类疾病出险率紧随其后,达到23%左右。

       相信大家对于恶性肿瘤都有较高的重视,因为其末期治愈率较低。但心脑血管类的一些重大疾病却往往能在几分钟内致人死亡,例如急性心肌梗塞。因此,在日常生活中,对恶性肿瘤的筛查和对心脑血管的日常保养都是同样重要的。

重疾责任--恶性肿瘤

       男性恶性肿瘤发生部位多集中于肝、肺、甲状腺等部位;女性恶性肿瘤对发于乳腺、宫颈、甲状腺等部位。在保险人群中,甲状腺恶性肿瘤的发病率较高。

重疾责任--地域分布

恶性肿瘤出险率

心脑血管类重疾出险率

       从恶性肿瘤出险率来看,东北三省及江浙沪一带出险几率明显高于其他地区。

       从心脑血管类重疾出险率来看,河南出险率明显高于其他省份。整体来看,北方出险率明显高于南方地区。

重疾责任--保障额度

      2017年,重大疾病出险客户中,保障额度在10万元以下的占比高达84%!保障额度在20万以上的仅占5%。

     目前我国重大疾病治疗费用平均在20万以上,还不包含持续治疗的医药费等,这与绝大部分被保险人的保障额度是严重不匹配的。

     健康保险,如果买,请多买!

医疗责任--事故原因

疾病医疗

意外医疗

       2017年,申请疾病医疗险的人群中,肺炎及支气管炎出险比例最高。意外医疗出险人群中,被动物抓伤、咬伤出险比例较高;四肢及头面部也是主要的受伤部位。

医疗责任--赔付金额

     2017年医疗险理赔案件中,赔付金额在3000元以下的占比高达82%。我司2017年小额案件(3000元以下)平均索赔支付周期仅为0.46天,获赔率高达99.74%!也就是说,来我司申请医疗险的被保险人中,82%以上都可以获得快速、准确合理的赔付。

04

结束语

       感谢大家百忙之中阅读完2017年合众人寿理赔年度报告。

       做为理赔人,我们每天都会看到死亡、疾病,有的让人痛彻心扉,有的让人扼腕叹息,有的让人潸然泪下。做为看客,发生在别人身上的永远是故事,只有发生在自己的身上才是事故。而我们每个人都有可能成为别人眼中和口中的故事。

       我们只想通过本篇报告告诉所有人:请珍爱自己,珍爱自己身边的人,不要让自己在风华正茂的年纪成为别人讨论的“故事”。

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