01
解读《商业健康保险调研报告（2018·大中城市）》
近日，中国保险行业协会发布了《中国商业健康保险发展指数报告（2018·大中城市）》（以下简称《报告》）和《商业健康保险调研报告（2018·大中城市）》（以下简称《调研报告》）。
《调研报告》对受访人群的商业健康保险覆盖情况、未来商业健康保险配置计划等进行了调查分析，并对保险公司提供的健康管理服务情况、保险行业发展等方面提出了建议。
02
商业健康保险覆盖情况
1、谁购买了商业健康保险？
《调研报告》显示，商业健康保险在受调查人群中的覆盖率很低，仅6.56%，而其中大部分是为自己和家人同时购买的。
2、他们购买了怎样的商业健康险？
《调研报告》显示，购买人群在险种选择方面的集中度较高，有超过60%的人购买了医疗保险或疾病保险。而当其他家庭成员出现在保险配置安排中时，护理保险的覆盖率有所上升，显示老年人的健康状况、特别是失能风险是推动家庭扩大其健康保障范围的重要因素之一。
3、他们花多少钱购买商业健康保险？
调查人群的整体保费支出水平较低，大多数人的年保费金额在500 至2000 元之间。而当配置范围包括家人时，随着被保险人数及/或购买险种的增加，保费支出有所上升：在“仅家人”和“本人及家人”两个人群中，家庭年保费支出超过5000 元的比例分别为18.88%和13.52%，而这一比例在“仅本人”的人群中仅为5.5%。
4、他们了解和需要商业健康保险吗？
数据分析结果显示，受访人群有较强的保险规划意识；无论是否已经购买了商业健康保险，约三分之二的受访者都认为初次购买的合理年龄不超过35 岁，这与仅为6.56%的保险覆盖率形成了鲜明的反差。
03
未来商业健康保险配置计划
1、有多少人计划购买商业健康险？
《调研报告》显示近97%的人表示在未来一年内计划购买商业健康保险，与现实中仅为6.56%的购买比例形成巨大反差。但由于种种原因，他们的保障“需要”远未转化成实际的保障“需求”。
细分配置对象来看，71.15%的受访者表示为自己、子女及家庭其他成员购买，20.67%的受访者只为自己和配偶配置，4.84%只为子女购买。
2、他们的保费支出意愿有多高？
《调研报告》显示，商业健康保险的整体保费支出意愿较低。我们将年保费支出计划5000 元（含）以下的设定为低端投入，5000-10000 元的为中端投入，10000 元（含）以上的为高端投入。调查结果显示，在有购买计划的人群中，近80%的受访者表示未来其个人与家庭健康保险的年保费支出均少于5000元，属于低端投入。
3、他们打算购买哪些险种？
整体来看，需求最旺盛的三大险种依次是疾病保险、医疗保险、高端医疗保险，而调查人群对护理保险的需求最小。
04
未来商业健康保险配置计划
1、消费者对保险公司的服务满意吗？
结果显示，整体上受访者对于已接受的健康服务满意度一般，仅个人中端投入与家庭高端投入人群认为一定程度上有所满足。
2、健康管理服务的缺口在哪里？
数据显示，低中端投入人群偏好关注健康体检、app 问诊、健康饮食管理等服务，而高端投入人群则更关注导医服务、健康饮食管理，除此之外，高端投入人群还有其他多样需求，包括可穿戴设备、慢性病检测。
在实际和期望得到的健康管理之间，保险公司提供的服务存在较大的缺口。例如，健康体检有普遍需求缺口，其中低中端投入人群对其需求最旺，表现于消费者将其排列于需求的前三位，甚至首位（低中端投入人群为主），但保险公司未将其列入提供服务的前三位。在高端投入人群中，其基本需求的导医服务与健康饮食管理仍未完全满足，除此之外的多样化需求，如可穿戴设备、慢性病检测也存在一定需求缺口。
3、消费者愿意为健康管理服务花多少钱？
数据显示，个人和家庭保费支出意愿越高，对于商业健康服务支出意愿也越高。个人家庭同属低端投入人群，支出金额集中于300 （含）-500 元，个人或家庭属于中端投入人群，支出金额集中于1000 元（含）-2000 元，个人家庭同属高端投入人群，支出金额集中于5000 元（含）-10000 元，市场中端投入人群占主体。
4、未来商业健康保险发展提出建议
05
保险公司提供的健康管理服务情况
中保协会长朱进元表示，商业健康保险行业有着巨大的前景和空间，但需要得到政府、企业和个人各层面和各方面的支持和推动。相信商业健康保险作为社会基本保障三支柱的重要组成与有力补充，在服务“健康中国”建设、推动医疗体制改革等方面将会发挥越来越重要的作用。
更多精彩长按二维码关注我们哦
最新的行业资讯、展业技能分享给您
《中国保险行业发展巡回推动会》2018年安排：
2018年1月19-20日 河南郑州
2018年3月30-31日 陕西西安
2018年5月24-27日 浙江杭州
2018年7月27-28日 山西太原（现正接受报名）
2018年9月14-15日 山东济南
2018年11月23-24日 福建福州
往期回顾：
巡回推动会太原站现正接受报名，详情请点左下角的“阅读原文”
别忘了关注和点赞哦