TOP论坛金牌讲师 王玉聪
保险是什么 成功信念
三次理赔带来的深彻感悟
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她曾经是一所大学的老师，她的梦想是桃李满天下，然而一次弟媳的事故让她走进了保险行业；她从一个陌生的城市开启她的寿险人生，经历了无数次的迷茫、痛苦和辛酸，然而陆续发生在她身上的三个事件改变了她对保险事业的认知，这份信念成就了她成为千人团队长！
她曾经是一所大学的老师，她的梦想是桃李满天下，然而一次发生在弟媳身上的事故让她走进了保险行业。她从一座陌生城市开启她的寿险人生，历经无数次迷茫、痛苦和辛酸，然而陆续发生在她身上的三个事件改变了她对保险事业的认知，坚定的信念根植于灵魂深处，这份坚定支撑她实现一个又一个目标，攀上一座又一座高峰。她2006年加入寿险，四年后连续8年百万标保，业绩团队齐头并进，2015年团队人力已达到千人，晋升区域总经理，目前团队人力已有一千七百多人了。到底是什么信念让她变得如此强大，发展如此迅速，成为众多寿险人不可逾越的“神话”？
2007年弟媳突发意外导致高位截肢，让我对保险一“件”钟情！
清晰记得，2007年1月20日，父亲早走一直是当家长姐的我然接到弟弟从宜宾老家打来电话，“姐，快回家，弟媳出事了，有生命危险”，我马上与正在一起喝茶的好友告别，好友听说我家里出事了，马上从钱包里捣出一张银行卡交给我“这是我的工资卡，你拿回去用”。我非常感动好友能够把工资卡交给我！但好友很快又说了一句，“卡上一共也只有几千元…你知道的…”是的，我当然知道，同为教师的好友和我一样，每月工资不超3000元，还要养儿养家，必须量入为出，能攒下几千元存款已经很不错了！
拿着好友的工资卡，我急忙赶回了老家，见到了躺在血泊中等待签字做手术的弟媳……为了保命，29岁的弟媳作了高位截肢手术，病情很严重，次日转往上级医院，再转往省城华西医院，每天医院都让交钱，虽然我们真的没钱了，但我们必须说“医生，请尽快安排手术，钱我们想办法”，一边是绵延不绝的医疗费和病情太严重必需请的专业护工费，一边是弟弟必须在医院不能上班中断了收入……2个孩子也无人照顾……
医疗费无止境，29岁已高位截肢的弟媳和年幼的两个孩子未来生活如何继续？雪上加霜的是有权有势的雇主老板不愿意赔偿，
不幸中的万幸是意外获赔保险公司8万元，真是雪中送炭（弟媳曾经为了帮保险业务员凑单买了200元意外险）……
一边是打官司几次未果的工伤，一边是遭很多人误解却快速理赔的保险公司……强烈的反差让我思考，“骗人”的保险到底是什么？
作为教师的我认真搜集学习保险起源，保险功能意义，中国保险现状和未来……最终，我作了一个大胆决定，我要打破“铁饭碗”，我要辞职做保险！
亲人出事故这件事，让我对保险一见钟情！
理赔，三“定”终身
初涉寿险行业，从陌生市场起步，对保险认知还很肤浅，多次迷茫、痛苦、心酸时也有想放弃，然而发生的三个事件让我与保险缘定终身，坚定信念地在寿险路上走下去……
2006年12月17日递交投保申请，中间被抽检，1月20日发病，2012年5月（5年后）身故理赔。
初入保险行业的我，碍于面子宁肯陌生开拓也从不给朋友讲保险，我担心朋友认为我讲保险就是为了赚朋友钱，直至这一件令我深深遗憾的事情发生！
2006年12月17日，因为公司节点，晚上职场还灯火通明，作为新人的我搭同事便车去郊县温江我闺蜜家里。虽然闺蜜常到我家玩，也知道我在保险公司工作，但我担心她认为我是为了赚她钱，所以一直未敢开口。但因为肩负对公司的承诺和无论如何要达成目标的责任，我鼓足勇气给闺蜜讲保险。
闺蜜抱出一堆保单，我一看全是理财险，没有一分钱的健康险。基于刚刚在新人班学到的专业，我给闺蜜推荐了她和老公及两个儿子一家四口每人15万保额重疾加附加医险健康险，闺蜜很支持我的工作，顺利投保。
2006年12月30日我去到闺蜜家里递送保单，闺蜜老公刚好从北京回家，说：“退了，你看我们家人如此健康怎么可能生病，就算要支持你工作也应该买份理财险。”
闺蜜是不挣钱的全职太太，交钱的丈夫要退掉换成理财险……我不想因为保险让闺蜜难过，再说买什么保险都算我的业务，我很想给她换掉……在要换掉的最后一刻，我想起了新人班老师讲的健康险是基础，坚持了一下，我说“换掉很简单，但万一生病，你们家一分钱都报不了，你们真的需要一份健康保障。”
我闺蜜不想我折腾，就说：“算了算了，钱也不多，就留下吧！”就这样，保单被留了下来。
万万没想到的是，事隔20天（离递交申请33天），2007年1月20日，我闺蜜打来电话，问她的保单生效没有？她在温江医院检查说肺上有阴影，后在华西医院确诊为肺癌中晚期……
她开始了长达5年的治疗，借由我的手，那份刚过观察期3天的住院医疗险共理赔了4次，合计10万元。但是附加重疾险未过90天观察期只能退回保费，留下终身寿险继续交费……
5年后的2013年5月15日，我闺蜜花掉了100多万治疗费后永远地去了天堂……清晰记得多少次我闺蜜要求放弃治疗，她要把家中仅有的钱留给两个儿子，但每一次她癌细胞扩散昏迷都被亲人送进了医院，清晰记得闺蜜老母亲抓住医生的手“请用最好的药，请一定把女儿治好”，清晰记得2013年我们把15.8万的身故理赔金交给70多岁老母亲的感动，清晰记得他老公满怀歉意的感谢……
深彻感悟
闺蜜走了，我深深愧疚，如果我入司就给她讲保险，重疾过90天观察期，闺蜜先获赔再就医，没压力也许她康复得更好；如果我卖的不是15万保额而是100万，她的家庭就不会负债了。如果再见客户，一定要及时促成，观察期从递交申请开始。如果你爱她，请一定卖保险给他！
我的一位总裁班同学童女士，事业风生水起，曾言“财富这辈子下辈子都用不完!”，因为支持我工作在我们公司买了200万理财险，没想到前两年民间金融泛滥导致资金链断裂，幸好历年来在我们公司积累了理财类保险，依靠保单贷款这个功能度过了自己公司遇到的财务危机。
深彻感悟
保险有着独到功能，就是备份。不仅可以备份人，还可以备份一个企业。市场经济环境的变化让一个企业家面临很多的问题，他们不是没有风险，而是面临着比普通人远远大得多的人身风险，包括企业经营上的风险。
备份一个有稳定现金流的企业意味着积少成多、聚沙成塔，意味着资产配置风险隔离。剥离部分资产放在保险公司，相当于把这笔资产加了一个“金钟罩”，确保终身有安全、持续、稳定的现金流。只有在春风得意布好局，才能在四面楚歌时有条路！
保险对我来讲不只是一份工作，我相信能为有缘人带来真正的价值，我们可以帮助客户进行安全资产配置，度过人生难关。
2008年初，一个陌生的名单让我结缘一名企业高管，我告诉他：保险就是备份的人，如果你1年挣100万，5年挣500万，因为有你在，你的家人和员工都过得好，假如那天“出远门”了，谁来照顾他们？所以需要一个备份。客户觉得有道理，给我最大的信任，在我们公司签下了一张近500万身价的保单。
然而，天有不测风云，天妒英才遭遇横祸。2014年9月27日，刚过完43岁生日的客户车祸去了天堂，我能为亲人般的客户做点什么？年交保费仅7万多的保障型产品身故理赔475万，让悲痛的妻儿和年迈父母失去亲人的同时没有失去未来！
深彻感悟
保险的专业价值是关爱的延续，也是家庭的责任；是财富的储蓄，也是资产的保障；是急用的现金，也是生命的尊严；是稳健的投资，也是未来的规划。
保险就是备份，保险就是人生的底线。
保险就是我的终身事业，客户就是我永恒的朋友。
这份对寿险工作的信念不仅赋予了我极大的使命感，也成就了我和团队的快速发展，让我感受到一切都那么顺其自然。
郑荣禄博士说：
在信念的支撑下会让一个人的潜能释放出来，这是所有成功人的共同特点。这也从另一个角度解释了，为什么在各行各业成功的往往不是最聪明的，而是最执着的人做得最好，是因为具备成功信念的人才能做得好。
什么叫信念？成功信念就是营销人员对寿险、对职业、对目标、对市场等一系列问题的认知和信条。保险是人类最伟大的制度发明，营销职业好不好，你定下的目标是不是一言九鼎一定要做到，你对市场未来怎么看，你知道中国的保险市场一定越来越好吗？
所以我们说营销员的成长速度跟你对这个行业的怀疑指数成反比。有的人十年、二十年不怀疑，就是他具备对行业的认同感和信念，是对保险制度的信念，对寿险营销职业的信念。没有信念的人，老动摇的人是经常把时间花在怀疑和纠结上，因此可知真正影响你前进的关键要素是什么，第一个要素就是成功信念，这是最重要的要素，因为身体不过是扛着脑袋可以随处走动的东西。
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专题编辑：颖子
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