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厦门保险公司开售“盗刷险”:最高可赔100万

厦门晚报 2020-03-25 16:02:01


银行卡在身边钱却被盗刷;点击短信链接,支付宝的账户资金就被转走了……近来呢,晚报君没少播报此类存款丢失的消息,大伙儿看了难免心慌慌的。

面对这种情况,一向擅长“趁热打铁”的保险公司当然坐不住了——纷纷推出了”盗刷险“,最高可赔100万。那么问题来了,如果一不小心被盗刷了,该怎么办理理赔呢?



老规矩,先来举个栗子,这回说的是卢先生的故事——


今年3月份,厦门的卢先生在网上购物,已经下单了,正要转账时,有人给他发来一个链接,表示因为系统升级,原来下了订单要退还重新订。


卢先生点开链接,结果就在一刹那间,他的银行卡信息被复制了,账户里的1.22万元也在河南被盗刷。


卢先生顿时傻眼了,不过冷静过来之后,他想起今年上半年曾在一家保险公司购买了盗刷险。于是,他拨通了保险公司的报案电话。


接着,保险公司启动了理赔程序,并协助他理清案发过程,指导其办理相关理赔手续。随后,他提供了相关证据,在账户被盗刷一周之后,他收到了保险公司结案支付的1.22万元的理赔款。


这会儿,大伙儿肯定好奇了:这“盗刷险”的范围有没有限定呢?在厦门可以购买吗?


在购买账户险险种后,个人名下的银行卡、信用卡、网银账户、第三方支付账户遭受的损失均在保障范围内。
平安产险厦门分公司有关人士


“盗刷险”是消费者对这一保险的通俗称呼,实际上险种的“大名”不一定叫这个。具体到各家保险公司,“盗刷险”的保障范围大同小异,各有特色。目前,厦门至少有4家保险公司开展此项业务。


看完感觉钱袋子多了一份保障的赶脚~接着,当然要给大伙儿说说关于理赔的那点事儿啦——


提醒
发现被盗刷应立刻报案
四种情况保险可不赔付


投保人在购买个人账户保险后,一旦发现账户资金损失,应该立即拨打保险公司的客服热线报案,拨打110向当地公安机关报案,同时拨打银行客服电话报案并申请挂失,以便在理赔时能够提供齐全的理赔资料。


理赔资料
在理赔时客户需要提供保险单号;交易记录,即与个人账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的信息;有损失资金的流向记录,比如涉及转账,需提供收款方姓名及账号等信息;被保险人的身份证明;账户挂失或冻结时间证明;公安机关报案证明。

值得注意的是,并非所有的账户损失都可以赔付。以平安产险为例,他们的盗刷险规定以下4种情况属于责任免除:


被保险人的个人账户在借给他人使用期间或被他人诈骗所导致的资金损失

在没有被胁迫的情况下,被保险人或其信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露个人账户号及密码导致的资金损失
被保险人个人账户挂失或冻结前72小时以外的损失
被保险人或其信用卡主卡所关联的附属卡持有人未遵循银行账户及第三方支付账户使用条例导致的资金损失


恩,期盼“盗刷险”为网络账户撑起保护伞的同时,更重要的要提醒小伙伴们多留心眼,警惕骗纸咯!


厦门日报社新媒体中心出品

记者 张海军 编辑 曾欣欣 值班主任 蔡萍萍

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