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车出险后4S店是怎么第一时间知道的?为什么当时就打来电话?

2022-07-11 14:30:40

        现在很多车主都有过这样的经历,车发生了事故,打电话给保险公司报案走保险。电话刚打完不久,查勘员还没有来到现场,就会接到4S店的电话。询问你车出事故的情况,并且让你去他那里修车,同时还可以提供帮助,比如车不能开了的话可以帮你免费拖车,把车拖到4S店,服务还不错。那么我们刚出了事故,4S店是怎么知道的呢?

        这是保险公司为了更好的服务车主,与4S店的一种合作,车出险后会第一时间发短信通知你所买保险的4S店,让4S店主动联系车主,提供帮助,当然不是所有的保险公司都有这样的服务。4S店联系车主后,车主也会觉得很温馨,即使第一次出险不知道流程怎么走,可以把车交给4S店,让4S店工作人员代我们办理。无论你在哪里出险,保险公司都会通知你买保险的4S店,他们之间是有合作的,并不是就近推荐。当然你是否去买保险的4S店修车是由车主来选择的,即使4S店给你打电话,你也可以去也可以不去,车主可以选择去任何一家4S店或维修厂修车。

        所以很多4S店在卖车时,都要求必须要在店里上保险,不仅仅是想赚你一点买保险的钱,更重要的原因是因为能得到你车辆出险的短信通知权。因为车主在店里买了保险,然后出险后4S店又能第一时间和车主联系,所以来本店修车的可能性就非常大,修事故车的利润才是最高的。这里也建议既然在4S店买了保险,那么修车去买保险的店修是最好的。首先配件纯正,都是原厂配件,与车的吻合度高,维修人员的技术水平也好,维修工艺和设备也更好。其次因为4S店与保险公司是合作关系,定损不会那么严格,有些不太能达到更换标准的,也有可能就可以给更换。最后,修车也省心,4S店会代替你办理很多事情,如果是单方事故,修完车就可以直接提车了,不需要交钱,定损的钱会直接转到4S店里。

        在4S店里买保险虽然可能要贵一点,出险后修车还是很便利的,根据个人需求合理的选择险种,不买那些一般用不到的险种,价格也不是太高,该有的折扣也都会有。觉得价格高的人可能就是被推荐买的险种太多,很多都是用不上的,所以别听保险销售员推荐,根据自己情况买。家用车一般就买交强险、车损险、三者险这三项就够了,几乎就能赔偿常见的所有事故损失。像是涉水险、玻璃破碎险、划痕险等等都是非常具体的,特定环境、特定事件下才起作用的,用到的概率很小,所以没有特殊的用车环境是不需要买这几项的。

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